Si estás experimentando problemas con el instalador de neoTextil, este artículo te guiará a través de los pasos de solución de problemas y te proporcionará información sobre cómo acceder a los registros de la consola para ayudar a resolver el inconveniente.
- Acceder a la herramienta de desarrollador
- Navegar a la pestaña consola
- Conservar los registros para futuras sesiones
Acceder a la herramienta de desarrollador
Para diagnosticar el problema, puedes acceder a los registros de la consola en el instalador de neoTextil. El instalador presenta un menú de consola que se muestra en dos formatos distintos según tu sistema operativo:
macOS:
Para acceder a la Herramienta de Desarrollador, puedes activarla utilizando el atajo de teclado Alt + Command + I
Windows:
Puedes activar la Herramienta de Desarrollador presionando Shift + Ctrl + I
Esto abrirá la ventana de la Herramienta de Desarrollador.
Navegar a la pestaña consola
En la ventana de la Herramienta de Desarrollador, localiza y haz clic en la pestaña Consola. Esta pestaña te permite observar el proceso de instalación de cada componente en tiempo real, lo que puede ayudarte a identificar dónde se encuentra el problema.
Conservar los registros para futuras sesiones
Para conservar los registros para referencia futura, puedes habilitar la opción Preserve log que se encuentra dentro del icono de engranaje en la Herramienta de Desarrollador.
Esta función te permite mantener un historial de los registros, facilitando el seguimiento de errores o problemas recurrentes durante la instalación.
Si continúas experimentando problemas después de revisar los registros de la consola y verificar las versiones instaladas, consulta nuestro artículo relacionado para obtener más ayuda: