Problema

Si no puedes descargar archivos de neoCatalog mientras utilizas Google Chrome, es probable que se deba a que la política de seguridad de Chrome bloquea el contenido mixto: páginas seguras (HTTPS) que intentan descargar archivos inseguros (HTTP).


A partir de Chrome 81, las descargas a través de HTTP se bloquean si se inician desde páginas HTTPS, como explica Google https://blog.chromium.org/2020/02/protecting-users-from-insecure.html



Solución: Permitir contenido inseguro para neoCatalog

Puede ajustar temporalmente la configuración del navegador para permitir la descarga:

  1. Abra neoCatalog en Chrome.
  2. En la barra de URL, introduzca chrome://flags/#treat-unsafe-downloads-as-active-content.
  3. Desplácese hasta «Disponible».
  4. Ajústalo a «Activado».
  5. Actualice la página.



Alternativa: Utilice otro navegador

Si el problema persiste o prefiere no modificar la configuración de Chrome, pruebe a utilizar

  • Firefox
  • Microsoft Edge