Problema

La Hotfolder deja de procesar archivos o no detecta los nuevos archivos que se copian en la carpeta.


Posibles causas

Este comportamiento suele deberse a una de las siguientes situaciones:

  1. La aplicación se está ejecutando como administrador.

  2. La ventana de configuración de la Hotfolder está abierta.


Solución

1. Compruebe los permisos de la aplicación

Asegúrese de que la aplicación no se está ejecutando como administrador. Si la aplicación se inicia con privilegios de administrador, la Hotfolder puede no procesar correctamente los archivos debido a las diferencias de permisos entre la aplicación y la carpeta supervisada.


Para comprobarlo:

  1. Cierre la aplicación.

  2. Haga clic con el botón derecho sobre el acceso directo de la aplicación y seleccione Propiedades.

  3. Abra la pestaña Compatibilidad.

  4. Verifique que la opción Ejecutar este programa como administrador esté desmarcada.

  5. Aplique los cambios y vuelva a iniciar la aplicación normalmente.




2. Cierre la ventana de configuración de la Hotfolder

La Hotfolder no procesará archivos mientras la ventana de configuración de la Hotfolder permanezca abierta.

Cierre la ventana de configuración y compruebe si la Hotfolder vuelve a procesar los archivos.



Recomendación adicional

Después de aplicar los cambios, reinicie la aplicación y copie un archivo de prueba en la Hotfolder para confirmar que el procesamiento se ha reanudado correctamente.