激活错误代码 -5000、999 或 -9999 属于用户权限错误，即使拥有管理员权限也可能发生。需要更改用户共享文件夹的权限。原因是用户没有权限创建名为 "Inedit Software"（注意：带 e）的文件夹及其所属的激活文件 "InSwActivation.xdat"。本文将介绍如何在 Macintosh 和 Windows 系统平台上解决此激活问题。
目录
Macintosh
1. 打开 Finder 窗口，前往 /Users/Shared/Inedit Software 文件夹。
2. 选中该文件夹，然后从文件菜单中，选择“显示简介”(‘Get Info’)。
3. 检查权限是否已正确分配给所有用户，且为“读与写”(‘Read & Write’)。如果不是，请单击权限设置进行更改，并将更改应用到文件夹内容。
4. 从激活管理器应用 (Activation Manager) 中再次执行激活过程。激活码将被写入，激活过程将成功进行。
Windows
1. 下载附带的 Inédit Software Empty.zip 文件，并将其手动放置在 C:\Users\Public\Documents 目录下。
2. 解压缩该 ZIP 文件。此文件夹包含一个空的 InSwActivation.xdat 激活文件。
3. 对于 neoTextil，请以管理员身份运行 Photoshop.exe。
4. 从激活管理器应用 (Activation Manager) 中再次执行激活过程。激活码将被写入，激活过程将成功进行。