En caso de que los servicios de Control Center y neoControl no se inicien o la aplicación se cierre, este es el momento de generar los logs para encontrar la causa del problema.


Paso a Paso

1. En primer lugar, debe iniciar neoStampa.

2. Busque la aplicación Símbolo del sistema (cmd) y ejecútala como administrador.


3. Vaya al disco local (C:) y crea manualmente una carpeta con el nombre "logs".


4. En el terminal escriba y pulsa intro:

cd C:Archivos de programa\nedit\neoStampa 10


5. Para cada aplicación ejecute dos comandos:


  • Para los registros del Centro de Control:

nssm set "nS ControlCenter 10" AppStdout C:\logs\controlcenter-service.log nssm set "nS ControlCenter 10" AppStderr C:\logs\controlcenter-service-error.log


  • Para los registros de neoControl:

nssm set "nS neoControl 10" AppStdout C:\logs\neocontrol-service.log nssm set "nS neoControl 10" AppStderr C:\logs\neocontrol-service-error.log


6. Generará registros de errores en la nueva carpeta creada 'logs':


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