Cómo evitar el bloqueo de neoCatalog al exportar el PDF de la Galería Imprimir

Modificado en: Mie, 18 Jun, 2025 a 3:57 P. M.


La exportación directa de archivos PDF a través de la opción "Descargar PDF" de neoCatalog puede provocar que la aplicación deje de responder y se produzca el error Proxy. Por favor, siga los siguientes pasos para evitar el bloqueo de la aplicación:


1. Desbloquee neoCatalog

Si neoCatalog se bloquea, reinicie la aplicación o el servidor para restaurar la funcionalidad.


2. Utilice la opción de correo electrónico

Una vez que neoCatalog se reinicie y el usuario inicie sesión:

  1. Vaya a la Galería.
  2. Haga clic en "Imprimir".
  3. Haga clic en "Enviar por correo electrónico".

(Vea este vídeo de demostración)



3. Recuperar el PDF por correo electrónico

  • El usuario recibirá un correo electrónico con un botón de descarga.
  • Si no recibe el correo electrónico, compruebe la carpeta Spam o Correo no deseado.


¿Ha sido útil esta respuesta? No

Enviar comentario
Lamentamos no haber sido de ayuda. Ayúdenos a mejorar este artículo dejándonos sus comentarios.