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以下是常见激活错误代码及相应提示信息的列表。
| 代码 | 提示信息 |
|---|---|
0 | 您的激活操作已成功完成。 |
1 | 加密狗更新已成功完成。 |
-1 | 输入错误。代码字符不一致。请重新输入。 |
-2 | 错误的产品。您正在尝试激活错误的产品。请检查该产品。 |
-3 | 错误的产品。您正在尝试激活错误的产品。请检查该产品。 |
-4 | 错误的客户名称。您正在尝试激活错误的客户名称。仅适用于客户代码加密狗号码。 |
-5 | 错误的加密狗编号。您正在尝试激活错误的加密狗编号。仅需输入客户端代码和加密狗编号即可。 |
-6 | 错误的加密狗或硬件。此加密狗与您的激活码不匹配，或者该加密狗未被找到。 |
-7 | 由于技术支持服务已过期，此版本的激活无效。请与您的经销商联系。 |
-8 | 临时激活已过期。请与您的经销商联系。 |
-9 | 加密狗重新激活失败或者加密狗已损坏。请与您的经销商联系。 |
-10 | 此激活码正在使用中。 |
-11 | 最大用户数已达到上限。请稍后再试。 |
-12 | 错误的.xdat 激活文件。请向您的经销商申请新的.xdat 文件。 |
-13 | 加密狗已失效。 |
-14 | 加密狗的使用期限有误。 |
-15 | 加密狗的最小日期设置有误。 |
-16 | 激活日期有误（未来日期）。 |
-1000 | 参数错误。请与您的经销商联系。 |
-1001 | .xdat 激活文件无法读取。请检查.xdat 文件的位置和权限，并联系您的管理员。 |
-1002 | .xdat 激活文件无法写入。请检查.xdat 文件的位置和权限，并联系您的管理员。 |
-1003 | 错误的.xdat 激活文件。请向您的经销商申请新的.xdat 文件。 |
-1004 | 错误的.xdat 激活文件。请向您的经销商申请新的.xdat 文件。 |
-1005 | 已超时。请重新尝试。 |
-1006 | 加密狗未找到。请检查加密狗是否已正确插入，以及加密狗指示灯是否处于正常状态。 |
-1007 | 加密狗未找到。请检查加密狗是否已正确插入，以及加密狗指示灯是否处于正常状态。 |
-1008 | 无效注册。 |
-1009 | 加密狗无法正常工作。请与您的经销商联系。 |
-1010 | 加密狗重新激活失败或者加密狗已损坏。请与您的经销商联系。 |
-1011 | 服务未运行。请重新启动服务并联系您的经销商。 |
-1012 | 连接错误。服务器无法读取数据或者数据缺失。请重新启动服务并联系您的经销商。 |
-1013 | 注册文件缺失。请检查注册文件夹的权限，或者联系您的经销商。 |
-1020 | 不支持的功能。 |
-1021 | 索引函数有误。 |
-99 | 未知错误。请与您的经销商联系。 |
-9999 | 权限问题或未知错误。请与您的经销商联系。 |