Problema
Al intentar abrir CP5 en neoStampa, es posible que el software no pueda cargar los archivos fuente y aparezca un mensaje de error que dice "Error: no se han encontrado los archivos fuente 'ruta'".
Razones
Este problema puede ocurrir por las siguientes razones:
- Dependencia de la ruta de archivos: Los archivos CP5 almacenan rutas absolutas a los archivos fuente. Si el archivo fuente se encuentra en un disco (por ejemplo, Disco X) y el archivo CP5 se guarda en otro disco (por ejemplo, Disco Y), al abrir el archivo CP5 en otro PC, el software podría no encontrar el archivo fuente.
- Incompatibilidad de perfiles de usuario: Es posible que los archivos CP5 se hayan guardado bajo un perfil de usuario específico en un equipo. Si la aplicación neoStampa se ejecuta con un usuario diferente, como un administrador, la aplicación no podrá establecer el vínculo necesario con los archivos fuente debido a permisos y configuraciones específicas del usuario.
Soluciones
Opción 1: Guardar los archivos de forma consistente
- Asegúrese de que tanto el archivo fuente como el archivo CP5 estén almacenados en el mismo disco antes de crear el archivo CP5.
- Al compartir el archivo CP5, mantenga el mismo disco y la misma jerarquía de carpetas en todos los sistemas.
Opción 2: Renombrar discos para coincidir con la ruta original
- En el PC de destino, renombre el disco donde se almacena el archivo fuente para que coincida con el nombre del disco utilizado en el sistema original. Por ejemplo, si el sistema original utilizaba el Disco X, renombre el disco de destino de Y a X.
Opción 3: Coincidir los perfiles de Usuario
- Inicie sesión con el mismo perfil de usuario bajo el cual se guardaron originalmente los archivos CP5.
- Reinicie neoStampa para restablecer la conexión con los archivos fuente.
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