Problema

Al abrir o imprimir un documento, aparece el siguiente error:

neoRipEngine Error nRet=0, iError=0, Size=1, ySize=-2045, outSize=-28630


Text

Causa

Este error se produce cuando el ancho del material (Media Width) configurado supera el ancho máximo admitido por la impresora. Se presenta con mayor frecuencia en impresoras compatibles con PrintExp.


Solución

  1. Abra la sección Documento en la barra de Propiedades de neoStampa.

  2. Compruebe el valor de Media Width.

  3. Reduzca el ancho a un valor compatible con la impresora.

  4. Guarde el esquema de impresión y vuelva a enviar el trabajo.


¿Necesita más ayuda?

Si el error continúa después de ajustar el ancho del material, contacte con el Soporte Técnico e incluya:

  • Versión de neoStampa

  • Modelo de la impresora

  • Esquema de impresión

  • Ancho del material configurado