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18. 控制中心 - 故障排除
问题 当尝试通过 neoStampa 启动控制中心时,页面始终处于加载状态,无法正常显示内容。 解决方案1 1.确定哪个服务未运行: 尝试从网络浏览器访问neoControl。例如:如果浏览器显示neoControl页面localhost:49098,则一切正常。如果未显示,则 neoContr...
星期三, 6 八月, 2025 在 12:11 PM
问题 当我从neoStampa Delta启动控制中心时,在“统计信息”和“打印历史记录”选项中会看到“无法获取数据”的消息。 解决方案 1.关闭neoStampa。 2.检查您所使用的 Java 版本: - 进入“添加或删除程序” - 搜索 Java 如果您的版本早于或更高于8,请从https:...
星期三, 6 八月, 2025 在 12:15 PM
问题 如果控制中心显示空白窗口或缺少图标,尽管服务正在运行,并且在网页浏览器中打开它也会出现空白页面,那么问题可能源于应用程序无法在默认文件夹路径下运行。若常规故障排查步骤未能解决该问题,则可能需要手动修改。 目录 解决方案 解决方案1:自动修复(推荐) 1.使用ccLogs.b...
星期三, 6 八月, 2025 在 9:46 AM
操作步骤 1. 在 Mac 上解压由开发人员从 Jenkins 提供的 ZIP 文件(文件名为:nsqm-1.5.1-b.1-Windows-BUILD.zip) 2. 如果已打开控制中心浏览器,请将其关闭。 3. 在个人电脑上,通过服务或任务管理器停止 nS ControlCenter 服务。 4...
星期四, 7 八月, 2025 在 4:09 AM
问题 控制中心无法连接到 neoControl,因为 neoControl 运行不正常。 原因 在浏览器中打开 localhost:49098 页面时,neoControl 未显示。此问题可能是因为系统中安装的 Java 版本与 neoControl 不兼容。 验证 生成neoCont...
星期四, 7 八月, 2025 在 4:11 AM
当从 neoStampa 9 迁移并安装 neoStampa Delta 以配合控制中心工作时,nS 9 的打印历史记录不会自动应用到控制中心,控制中心将不显示历史数据。 分步指南 1. 从 Windows 的搜索菜单或任务管理器中打开“服务”应用。 2. 在“服务”应用程序或任务管理器中停止...
星期四, 7 八月, 2025 在 4:27 AM
分步指南 如果您使用的是 neoStampa Delta 版本,请按以下步骤操作。 1. 停止 neoControl 服务。 2. 重命名 neoStampa 公共文档文件夹 (C:\Users\Public\Documents\neoStampa 10) 中的 neoControl ...
星期五, 8 八月, 2025 在 4:32 AM
分步指南 1. 在 Mac 上解压缩由开发 Jenkins 提供的文件 (neoControl-Application.tar.gz)。必须在 Mac 上操作! 2. 在 PC 上,从“服务”或“任务管理器”停止 nS neoControl 10 服务。 3. 转到 C:\Program...
星期五, 8 八月, 2025 在 4:42 AM
目的 当管理多个 neoControl 实例时,确认您正在访问的是正确的版本和实例至关重要。这可以通过调用 /info 端点来比较 UUID 和 appVersion 实现。 如何检索 UUID 和版本信息 按照以下步骤检查 neoControl 实例详细信息: 1. 打开 Web 浏览器...
星期五, 8 八月, 2025 在 6:15 AM